قوانین و مقررات
قوانین و مقررات آتیلا ژیم
شرایط کلی
استفاده از وبسایت و ثبت سفارش در فروشگاه آتیلا ژیم بهمنزله پذیرش کامل قوانین و مقررات این مجموعه است. کلیه فعالیتهای آتیلا ژیم مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده جمهوری اسلامی ایران انجام میشود تا تجربهای امن، شفاف و قابل اعتماد برای مشتریان فراهم گردد.
ثبت سفارش و پرداخت
پس از ثبت سفارش در وبسایت، اطلاعات سفارش بررسی و پردازش میشود. نهایی شدن سفارش منوط به پرداخت کامل مبلغ از طریق روشهای پرداخت اعلامشده در سایت است.
در صورت بروز هرگونه مشکل از جمله عدم موجودی کالا، خطای سیستمی یا عدم امکان تأمین سفارش، موضوع در کوتاهترین زمان به اطلاع مشتری خواهد رسید و مبلغ پرداختی بهطور کامل عودت داده میشود.
ارسال و تحویل کالا
سفارشها پس از تأیید نهایی، در بازه زمانی اعلامشده در سایت آماده و ارسال میشوند. روشهای ارسال در زمان ثبت سفارش قابل انتخاب هستند. مسئولیت سلامت کالا تا زمان تحویل به مشتری بر عهده مجموعه آتیلا ژیم خواهد بود.
ضمانت و بازگشت کالا
تمامی محصولات آتیلا ژیم با ضمانت کیفیت ارائه میشوند. در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با مشخصات ثبتشده در سایت، مشتری میتواند حداکثر تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا درخواست بررسی و بازگشت کالا را ثبت نماید.
شرایط بازگشت کالا:
کالا استفاده نشده و سالم باشد
بستهبندی اصلی حفظ شده باشد
فاکتور یا اطلاعات سفارش ارائه شود
پس از بررسی و تأیید، هماهنگی لازم جهت تعویض یا بازگشت وجه انجام خواهد شد.
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان از جمله نام، شماره تماس و آدرس، بهصورت محرمانه نزد آتیلا ژیم محفوظ بوده و صرفاً برای پردازش سفارشها و ارائه خدمات بهتر استفاده میشود. این اطلاعات تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا مجموعههای دیگر قرار نخواهد گرفت.